项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛.失效模式与影响分析(FMEA),以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明.米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO.专有和非专有方法
一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目,项目发起人要求项目经理停止批准项目资源时间表。相反,发起人将该任务分配给另一名团队成员,若要重新确定控制权,项目经理下一步应该做什么?
A、组织与项目发起人召开会议,确定新的批准流程
B、遵循新项目发起人的指示,将任务委托给团队成员
C、让项目经理发起人参考人力资源管理计划
D、让项目发起人参考项目章程中提供的职权
由于市场动态变化,一干系人提出需求,变更请求已获变更控制委员会批准,属于以下哪种类型变更?
A、纠正措施
B、预防措施
C、更新
D、缺陷补救
以下哪个工具可显示某特定变量发生频率?
A、散点图
B、鱼骨图
C、控制图
D、直方图
一名干系人表示未收到近期项目状态会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该干系人没有包含在报告分发名单中,项目经理首先应该怎么做?
A、参考风险登记册
B、更新沟通管理计划
C、执行变更请求
D、更新干系人登记则
担心与项目无关的邮件数量,一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟,因为时间都花在阅读和回复邮件上,项目经理应该怎么做?
A、要求团队成员加班完成工作
B、要求项目团队更改项目沟通管理计划
C、与项目团队一起巩固时间管理计划指南
D、与项目团队一起巩固沟通管理计划指南
项目经理开始收尾一个供应商合同,为确保这些合同正确收尾。应按照下列哪一个顺序完成?
A. 核实已完成的工作-财务收尾-合同收尾
B. 合同收尾-核实已完成的工作-财务收尾
C. 财务收尾-合同收尾-核实已完成的工作
D. 核实已完成的工作-合同收尾-财务收尾
因为担心项目将延误一个关键里程碑,客户坚持同时实施阶段工作以便节约时间。批准这个变更之前,项目经理应该开展下列哪一项工作?
A. 进度影响分析
B. 赶工影响分析
C. 依赖关系和需求分析
D. 成本影响分析
在为一个复杂项目选择供应商期间,项目经理希望确保潜在供应商能明确了解需求。项目经理从资格预审名单中确定了三名潜在供应商。项目经理下一步该怎么做?
A. 审查供应商的建议书
B. 让第三方选择最适合需求的供应商
C. 询问项目发起人对潜在供应商的反馈
D. 邀请供应商参加投标人会议
项目经理与客户召开项目收尾会议,议程包括搜集客户的反馈并评估他们的满意度。这个信息可以让项目经理进行下列哪一项工作?
A. 确保未来项目的成功
B. 确保与该客户的未来合作
C. 评估项目绩效
D. 更新责任分配矩阵
当创建概率和影响矩阵来支持项目风险分析时,项目团队认为最重要的是什么?
A. 项目范围和项目可交付成果
B. 进度和预算应急和储备
C. 对项目目标的可能影响
D. 项目将发生的交互