某旅行社聘请吉林延边青年小韩担任韩语导游，在导游过程中他被旅游行政管理机关处罚，以其没有取得导游资格证和没有任何与导游有关的证件，而没收其违法所得并处罚款为()。
A.500—1000元
B.1000—3000元
C.3000—10000元
D.1000—30000元
县级以上()等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.税务
中国公民出境旅游应当办理()。
A.普通护照
B.特殊护照
C.因公护照
D.因私护照
旅游安全管理工作重点是在()。
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅游车船公司
D.旅游购物商店
E.旅游娱乐场所
实施旅游节能节水减排工程，五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.15%
对导游人员的计分管理，是旅游行政管理部门的一项行政处罚。()
不可抗力是指()的客观情况。
A.不可协商
B.不能预见
C.不能避免
D.不能克服
旅游行业的三种意识是指()。
A.政治意识
B.思想意识
C.服务意识
D.安全意识
E.敬业意识
旅游执法人员玩忽职守、不按照规定随意进行扣分或处罚的，由本级行政管理部门给予批评和通报。()
《旅游法》和新《消费者权益保护法》中()的引入，创设了旅游纠纷诉前调节机制，为旅游消费者维权提供了一个廉价、便捷、高效的途径。
A.消费者协会
B.旅游投诉受理机构
C.有关调解组织
D.仲裁机构
经营漂流旅游企业在码头、漂流工具上应放置足够的()。
A.救生装备
B.救生衣
C.救生圈
D.救生设备
根据国家旅游局《导游证管理办法》，导游证实行统一版式-IC卡形式，在其背面印有()。
A.编号
B.注意事项
C.卡号
D.语种
中国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于()所有。
A.集体
B.国家
C.国家和集体
D.国家或集体
旅行社业务经营许可证不得转让、出租，但可以出借。()
未经旅行社委派私自承接或者以其他任何方式直接承接
